近年來(lái),安徽省宣城市以共治共享為目標(biāo),,以惠及民生為宗旨,,把推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐與深化全國(guó)文明城市創(chuàng)建等重點(diǎn)工作相結(jié)合,抓牢用好“一站多用”“內(nèi)外兼修”“全景版圖”,,推動(dòng)文明實(shí)踐賦能基層善治善為,,為精神文明建設(shè)“賦能”,給群眾幸福生活“加碼”,。
著眼“一站多用”整合資源提升服務(wù)質(zhì)效
近日,,走進(jìn)宣城市宣州區(qū)澄江街道澄江社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站,一陣陣樂(lè)曲聲從二樓的藝體活動(dòng)室傳來(lái),社區(qū)的老年文藝愛(ài)好者們正在這里排練歌舞,,活動(dòng)室內(nèi)歡歌笑語(yǔ)不斷,。多功能會(huì)議室里座無(wú)虛席,來(lái)自宣州區(qū)發(fā)改委以及社區(qū)的志愿者,,為居民們開(kāi)展了一場(chǎng)“節(jié)日感黨恩,,共話(huà)新時(shí)代”主題剪紙活動(dòng),只見(jiàn)臺(tái)上臺(tái)下巧手翻飛,,紅色的燈籠剪紙一會(huì)兒就擺滿(mǎn)了桌面,。
“這次約了幾個(gè)姐妹一起來(lái)參加活動(dòng),大家聚在一起向老師學(xué)剪紙,,很開(kāi)心也很有成就感,。”今年62歲的社區(qū)居民周巧云告訴記者,,她既是文明實(shí)踐的受益者,,也是志愿者,平時(shí)經(jīng)常和朋友們一起參與社區(qū)組織的新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng),。最近,,天氣漸冷,大家整理了家中的閑置棉被,,準(zhǔn)備捐贈(zèng)給“雷鋒超市”,。
周巧云所說(shuō)的“雷鋒超市”就設(shè)在澄江社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站旁,“超市”里有衣帽鞋襪,、文具書(shū)籍,,也有兒童玩具。在宣城市,,像這樣的“雷鋒超市”共有14個(gè),。“‘雷鋒超市’一年365天不打烊,,也一年365天不盈利,。雖然名字叫‘超市’,但不設(shè)收銀臺(tái),。群眾需要什么,,我們就提供什么?!毙鞘形拿魇拐咧驹阜?wù)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)孫兆才指著“超市”內(nèi)滿(mǎn)滿(mǎn)的物品告訴記者,,協(xié)會(huì)承接實(shí)施的宣城市“雷鋒超市”公益項(xiàng)目多年來(lái)面向社會(huì)募集衣物,經(jīng)消毒處理后免費(fèi)提供給有需要的人,,凡有需求者均可登記后免費(fèi)領(lǐng)取,。此外,,項(xiàng)目還常年為環(huán)衛(wèi)工人等戶(hù)外勞動(dòng)者提供休憩場(chǎng)所,常態(tài)化開(kāi)展“雷鋒超市”進(jìn)社區(qū),、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、進(jìn)學(xué)校等新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)……自2018年成立以來(lái),全市14個(gè)“雷鋒超市”已累計(jì)服務(wù)群眾近20萬(wàn)人次,。
除了“雷鋒超市”,,澄江社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站還整合了養(yǎng)老服務(wù)中心等各項(xiàng)資源,便于志愿服務(wù)力量與文明實(shí)踐場(chǎng)所資源共享,。澄江社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站的“一站多用”,,是宣城市整合資源推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐工作一個(gè)縮影。近年來(lái),,宣城市各新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所,、站)根據(jù)群眾實(shí)際需求,整合多功能會(huì)議室,、文化服務(wù)場(chǎng)地等基層公共服務(wù)設(shè)施,,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)場(chǎng)所,多個(gè)主體多種使用”,,在新時(shí)代文明實(shí)踐陣地延伸拓展,、鞏固提升上持續(xù)用力,全面提升陣地使用效能,,以“小切口”提升幸福感,,不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的向往。
做好“內(nèi)外兼修”基層治理實(shí)現(xiàn)共建共享
家住宣城寧國(guó)市西津街道鳳凰社區(qū)鳳凰城二期的楊阿姨,,最近逢人便夸社區(qū)的文明實(shí)踐項(xiàng)目做得好,幫助自己解決了一件難題,。因墻面浸水引發(fā)的鄰里及物業(yè)糾紛已困擾楊阿姨半年之久,,在鳳凰社區(qū)“賢娘熟得”工作室的介入?yún)f(xié)調(diào)下,她的煩惱得以徹底解決,。這也是鳳凰社區(qū)做好新時(shí)代文明實(shí)踐陣地內(nèi)部建設(shè)與外部延伸,、將文明實(shí)踐成果應(yīng)用于基層治理的生動(dòng)體現(xiàn)。
走進(jìn)鳳凰社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站,,閱讀區(qū),、休閑區(qū)、活動(dòng)區(qū)等功能分區(qū)一應(yīng)俱全,,可滿(mǎn)足居民的多樣需求,。站內(nèi)還配備了多媒體設(shè)備、健身器材等硬件設(shè)施,,為居民提供了良好的學(xué)習(xí)和休閑空間,。從站內(nèi)向窗外的廣場(chǎng)望去,鳳凰社區(qū)“城市會(huì)客廳”場(chǎng)景豐富,“賢娘熟得”工作室,、安鄰防電信詐騙互動(dòng)區(qū)等外線陣地為居民提供多元服務(wù),。鳳凰社區(qū)居委會(huì)黨委書(shū)記裴佩告訴記者,結(jié)合居民服務(wù)需求,,在前期走訪,、座談交流、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的基礎(chǔ)上,,鳳凰社區(qū)精心打造鳳棲巷,、廣場(chǎng)、黨群服務(wù)站三大板塊,,通過(guò)開(kāi)展聚鄰,、惠鄰、助鄰,、睦鄰,、安鄰等互助式文明實(shí)踐活動(dòng),持續(xù)增強(qiáng)居民群眾的獲得感,、幸福感,。
鳳凰社區(qū)鳳凰城二期有常住人口6000余人,人多,、問(wèn)題多,、訴求多和網(wǎng)格員少、精力不足,、解決問(wèn)題慢等問(wèn)題曾較為突出,。裴佩介紹,為實(shí)現(xiàn)“群眾訴求建議及時(shí)送達(dá)”和“便民利民服務(wù)精準(zhǔn)投遞”的雙向奔赴,,鳳凰社區(qū)在“三級(jí)同創(chuàng)”示范工程的推進(jìn)過(guò)程中,,主動(dòng)走入群眾中去,廣泛聽(tīng)取居民意見(jiàn),,吸納鳳凰城二期及周邊小區(qū)熱心公益的大姐組建“賢娘熟得”工作室,,充分發(fā)揮“熟大姐”人熟、地熟,、情況熟的“三熟”優(yōu)勢(shì),,通過(guò)嘮嗑式入戶(hù)聊天拉近與居民的情感距離,讓群眾的家庭小矛盾,、鄰里小紛爭(zhēng)以及對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿(mǎn)意等有了傾訴的對(duì)象,。為了更好地介入基層治理,“熟大姐”在網(wǎng)格走訪中探索使用微格分色工作法,,用紅,、黃,、藍(lán)、綠四色標(biāo)注采集到的信息,,每周定時(shí)向社區(qū)上交信息研判表,,切實(shí)打通了社區(qū)與居民的信息渠道,精準(zhǔn)幫助群眾傳遞心聲,、解決問(wèn)題,。工作室成立以來(lái),“熟”大姐們共走訪居民2000余戶(hù),,吸納在水電維修,、心理疏導(dǎo)、美發(fā)等方面有專(zhuān)長(zhǎng)的志愿者200余名,,為完善社區(qū)治理補(bǔ)充了重要力量,,將貼心的服務(wù)真正做到了居民的心坎上。
近年來(lái),,宣城市在新時(shí)代文明實(shí)踐工作中,,緊緊圍繞“群眾在哪里,新時(shí)代文明實(shí)踐場(chǎng)所就建在哪里,;群眾在哪里,,新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)就延伸到哪里”目標(biāo),內(nèi)強(qiáng)“本營(yíng)”,,外延“觸角”,,做好“內(nèi)外兼修”,著力在強(qiáng)基善治,、隊(duì)伍建設(shè),、創(chuàng)新提能、多元共建等方面狠下功夫,,形成一批接地氣、有活力、可推廣的示范項(xiàng)目,,努力將社區(qū)打造成群眾共建共享的幸福家園,。
繪就“全景版圖”串聯(lián)場(chǎng)景倡樹(shù)文明新風(fēng)
在宣城,,提起最有名氣的老街,,北門(mén)老街當(dāng)之無(wú)愧,。這條有著千年歷史的老街位于宣城市核心地段,,承載了一代又一代宣城人的記憶,,近年來(lái)經(jīng)提升打造后華麗變身為北門(mén)老街文明實(shí)踐特色街區(qū),。
以澄江社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站為中心點(diǎn),,以文明實(shí)踐為線,,以北門(mén)老街為面,,宣城市多渠道引入資源,,將澄江社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站,、“雷鋒超市”,、城市閱讀空間,、澄江大唐老年活動(dòng)中心和鳳凰城法治廣場(chǎng)等融為一體,,組成文明實(shí)踐活動(dòng)互動(dòng)區(qū),以豐富的文明實(shí)踐場(chǎng)景展現(xiàn)先進(jìn)事跡,、普及法律知識(shí)等,,常態(tài)開(kāi)展理論宣講、文化宣傳,、惠民演出,、公益電影等主題活動(dòng),,形成宣州區(qū)北門(mén)老街文明實(shí)踐特色街區(qū),,讓老街煥發(fā)新氣象,,不斷豐富群眾精神文化生活,。
漫步于北門(mén)老街,公益標(biāo)語(yǔ)上墻,,文化浸潤(rùn)入心,文明實(shí)踐場(chǎng)景隨處可見(jiàn),,文明有禮新風(fēng)拂面而來(lái),。近年來(lái),,宣城市著力推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐融入百姓生活場(chǎng)景,以全景式文明實(shí)踐打通教育群眾,、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”,,積極建設(shè)“群眾愿意來(lái)的”新時(shí)代文明實(shí)踐陣地,,極大地提高了群眾參與文明實(shí)踐的熱情和積極性,讓文明實(shí)踐的“溫度”持續(xù)攀升,,為社會(huì)的文明進(jìn)步匯聚起強(qiáng)大合力,。
不止是北門(mén)老街,走在宣城,,景隨步移,串聯(lián)文明實(shí)踐場(chǎng)景倡樹(shù)文明新風(fēng)的“長(zhǎng)軸畫(huà)卷”,,時(shí)時(shí)映入眼簾,。廣德市升平街道全域推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐站陣地建設(shè),,以街區(qū)為載體構(gòu)筑“15分鐘生活圈”,,積極打造集“健康服務(wù)”“文化服務(wù)”“志愿服務(wù)”等功能于一體的文明實(shí)踐綜合體,鳳井路街區(qū)荷花書(shū)房為群眾提供就近,、便捷的閱讀服務(wù),,百姓健身房滿(mǎn)足人們對(duì)健康生活的追求,,“荷家歡”“萬(wàn)金油”志愿服務(wù)驛站有效解決群眾日常生活中遇到的“小麻煩”;涇縣“中國(guó)宣紙文化園”高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地,,重點(diǎn)發(fā)揮好大國(guó)工匠,、勞動(dòng)模范等作用,積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,,著力打造一支有能力,、有熱情的新時(shí)代文明實(shí)踐主力軍,并組建以文化講解為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)隊(duì)伍,,每日在園區(qū)進(jìn)行文明引導(dǎo)和文明宣傳活動(dòng),,展現(xiàn)千年宣紙的文明之光,。
在宣城市,還有一處流動(dòng)的新時(shí)代文明實(shí)踐場(chǎng)景,,每日穿行于大街小巷,,向廣大乘客持續(xù)傳播“文明交通我參與?文明實(shí)踐我踐行”文明理念。9條線路,、10輛新能源公交車(chē),,日均客流量約750人次,年客流量達(dá)27萬(wàn)人次……作為宣城市依托公交車(chē)打造的新時(shí)代文明實(shí)踐陣地,,旌德縣“流動(dòng)”文明實(shí)踐先鋒號(hào)的車(chē)內(nèi)不僅設(shè)置了“習(xí)語(yǔ)金句”、黨的二十屆三中全會(huì)精神宣傳折頁(yè)和音頻,,還展示有社會(huì)主義核心價(jià)值觀,、道德模范和身邊好人事跡,、文明行為規(guī)范、好人好事征集等內(nèi)容,,并配備有便民服務(wù)藥箱,以熱情,、耐心,、細(xì)致的服務(wù)為乘客提供舒適的出行體驗(yàn),讓公交車(chē)成為展示文明新風(fēng)的窗口和新時(shí)代文明實(shí)踐的移動(dòng)宣傳陣地,。
串珠成鏈、聚鏈成群的新時(shí)代文明實(shí)踐場(chǎng)景,,折射出近年來(lái)宣城市扎實(shí)推動(dòng)精神文明建設(shè)工作向廣、向深,、向新發(fā)展的不懈努力,。行走在宣城,,處處見(jiàn)文明,動(dòng)靜皆精彩,。(精神文明報(bào) 朱喬明)
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