第一條 為切實推進(jìn)陽光,、透明、開放,、服務(wù)型政府建設(shè),，提升政府公共服務(wù)能力和政務(wù)公開水平，贏得社會支持,，樹立政府形象,，提高群眾對政府工作的滿意度，特制定本制度,。
第二條 實施“政府開放日”活動的主體主要是各科室以及與群眾聯(lián)系密切的下屬單位,、服務(wù)窗口單位等。
第三條 各單位每年組織開展兩次“政府開放日”活動,，舉行時間一般為每年6月,、12月。
第四條 開放對象為在當(dāng)?shù)毓ぷ?、生活,、學(xué)習(xí)，關(guān)心經(jīng)濟社會發(fā)展且年滿18周歲具有完全民事行為能力的公民,，主要包括人大代表,、政協(xié)委員、普通群眾,，引進(jìn)人才,、創(chuàng)業(yè)者、職工代表,、社區(qū)工作者,，網(wǎng)民代表，各行各業(yè)先進(jìn)人物代表,。
第五條 “政府開放日”活動舉行前5個工作日內(nèi),，由舉辦單位成立遴選小組，擬定邀請代表人數(shù)及分配名額，在政府門戶網(wǎng),、新聞媒體,、微信微博平臺公開征集代表，或者由組織推薦的方式產(chǎn)生初步對象,，經(jīng)相關(guān)部門聯(lián)合審查,，確定參加活動代表，并以一定方式進(jìn)行公示,。
第六條 開放場所主要包括黨政機關(guān)辦公場所,，行政審批服務(wù)窗口，社會治理和執(zhí)法部門指揮中心,，公共文化設(shè)施,，城市規(guī)劃展示場所以及重大基礎(chǔ)設(shè)施工程、重點建設(shè)項目等,。具體場所根據(jù)需要進(jìn)行安排,，每次活動參觀2-4個場所。
第七條 開放日活動內(nèi)容一般包括：
（一）圍繞與群眾關(guān)系密切的行政行為和服務(wù)事項,，立足基層政府直接聯(lián)系服務(wù)群眾的實際,，結(jié)合各部門各行業(yè)特點，以深化行政改革,、推動社會發(fā)展,、嚴(yán)格依法行政、推進(jìn)政務(wù)公開,、落實便民政策等為重點,，全方位介紹和展現(xiàn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點的主要范圍、制度規(guī)范,、特色亮點,、服務(wù)舉措和創(chuàng)新成果，及時,、準(zhǔn)確公開試點領(lǐng)域影響群眾權(quán)利義務(wù)的行政行為和服務(wù)事項等,。
（二）暢通溝通渠道，廣泛聽取社會各界和基層群眾的意見和建議,，及時回應(yīng)基層群眾關(guān)切,，注重答疑解惑和整改落實，促進(jìn)服務(wù)效率和政務(wù)公開水平提升,。
第八條 開放日活動形式一般為：
（一）參觀考察,。“政府開放日”活動當(dāng)天,，邀請群眾代表參觀黨政機關(guān),、審批服務(wù)窗口,、規(guī)劃展示場館、在建重大工程項目建設(shè)現(xiàn)場等,，調(diào)研重要民生工程實施和推進(jìn)，聽取現(xiàn)場情況介紹,，了解機關(guān)運行,、窗口服務(wù)、項目進(jìn)展,、城市建設(shè)等情況,。
（二）觀摩體驗。邀請群眾觀摩機關(guān)單位辦公運行情況,，體驗辦公運行流程和行政執(zhí)法過程,。
（三）座談交流。舉行交流座談會,，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人與代表進(jìn)行面對面溝通交流,。政府主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)通報經(jīng)濟社會改革發(fā)展情況，部門負(fù)責(zé)人介紹本單位重點工作,、特色亮點工作開展情況,，群眾普遍關(guān)注的熱點問題以及與民生問題密切相關(guān)的工作事項辦理情況，并積極收集代表提出意見,、建議,，及時向代表反饋辦理情況信息。
第九條 市應(yīng)急局政務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)對各單位活動開展情況進(jìn)行督促檢查和現(xiàn)場走訪,，并將活動開展情況作為政府信息與政務(wù)公開考核的重要內(nèi)容,。
第十條 本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
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