【經(jīng)驗(yàn)交流】涇縣：建強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開三大體系，助推衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
近年來,，涇縣緊緊圍繞省,、市衛(wèi)生健康委重大決策部署，以醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作為引領(lǐng),，緊貼群眾需求,，突出公開重點(diǎn),，規(guī)范公開內(nèi)容，政務(wù)信息基層“兩化”公開水平持續(xù)提升,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦事效率和服務(wù)效能持續(xù)提高,，醫(yī)療投訴較同期下降13.6%、12345熱線咨詢較同期下降31%,、群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度較同期提升2.5%,，有效助推了全縣衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。全縣衛(wèi)生健康工作考核特別是政務(wù)信息公開考核指標(biāo)連續(xù)三年位于全市前列,，評為“優(yōu)秀”等次,，涇縣衛(wèi)生健康委政務(wù)信息公開考核位居全縣前列，受到?jīng)芸h人民政府辦公室多次通報(bào)表揚(yáng),。主要做法是：
一,、著力構(gòu)建“高位推動(dòng)、多維參與”的高規(guī)格信息公開組織體系
涇縣衛(wèi)生健康委始終高度重視政務(wù)信息公開工作,，努力保障好人民群眾對公共醫(yī)療衛(wèi)生的知情權(quán),。組織到位。成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,、16個(gè)二級機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人及股室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域基層政務(wù)公開“兩化”工作,，再次升格工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域基層“兩化”政務(wù)信息公開工作專班，落實(shí)“主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，業(yè)務(wù)人員具體抓”的分級責(zé)任制。重視到位,。定期在委機(jī)關(guān)例會(huì)和系統(tǒng)工作會(huì)議上傳達(dá)學(xué)習(xí)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開管理辦法》《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開基本目錄的通知》和上級主管部門關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域政務(wù)信息公開的最新要求,。將政務(wù)信息公開工作納入系統(tǒng)內(nèi)年度衛(wèi)生健康目標(biāo)管理績效考核，制定《涇縣衛(wèi)健委2023年醫(yī)療領(lǐng)域政務(wù)信息公開工作要點(diǎn)》《涇縣衛(wèi)健委政務(wù)信息公開考核方案》,，突出醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域基層“兩化”考核權(quán)重,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核,、同落實(shí),。保障到位。為此,，涇縣衛(wèi)生健康委組建了一支業(yè)務(wù)熟練,、責(zé)任感強(qiáng)的醫(yī)療領(lǐng)域政務(wù)信息公開工作隊(duì)伍，每月召開由各單位分管領(lǐng)導(dǎo)參加的信息公開調(diào)度會(huì),，通報(bào)當(dāng)月公開情況,，點(diǎn)評存在問題,，確保信息發(fā)布人熟練掌握信息編制要求，從而織密了衛(wèi)健系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng),、指令暢達(dá)的信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò),。
二、著力構(gòu)建“精細(xì)權(quán)威,、同頻共振”的高品質(zhì)全面型信息公開體系
涇縣衛(wèi)生健康委始終把“群眾需要了解”和“需要群眾了解”作為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域基層“兩化”工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，切實(shí)發(fā)揮政務(wù)信息公開“第一新聞發(fā)言人”的便民作用。突出“規(guī)范性”,。深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“要以制度安排把政務(wù)公開貫穿政務(wù)運(yùn)行全過程,權(quán)力運(yùn)行到哪里,公開和監(jiān)督就延伸到哪里”要求,。根據(jù)《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域基層政務(wù)公開事項(xiàng)指引目錄(2022年修訂版)》內(nèi)容，健全完善《涇縣衛(wèi)健委政務(wù)信息公開制度》《涇縣衛(wèi)健委保密工作守則》《涇縣衛(wèi)健委政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體“三審三?！敝贫取?。充分發(fā)揮政府網(wǎng)站平臺(tái)的優(yōu)勢,按照內(nèi)容權(quán)威、格式規(guī)范,、體例統(tǒng)一的要求,歸集展示醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和民生相關(guān)信息,方便群眾查詢利用,。截至目前，全縣醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域基層政務(wù)公開“兩化”工作專欄共發(fā)布信息402條,。突出“嚴(yán)要求”,。日常工作中，涇縣衛(wèi)生健康委始終注重主動(dòng)與上級主管部門和涇縣人民政府政務(wù)公開辦溝通聯(lián)系,，制定了《涇縣衛(wèi)健委醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域政務(wù)信息公開任務(wù)分解表》,，明確35項(xiàng)子目錄信息發(fā)布的責(zé)任主體,、任務(wù)分工和發(fā)布時(shí)限,，確保目標(biāo)到人、工作到人,，責(zé)任到人,。特別是《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域基層政務(wù)公開事項(xiàng)指引目錄(2022年修訂版)》發(fā)布后，結(jié)合我縣工作實(shí)際,，再次全面梳理醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化目錄,，著力抓好衛(wèi)生健康委承擔(dān)的17項(xiàng)行政許可、216項(xiàng)行政處罰,、1項(xiàng)行政規(guī)劃,、2項(xiàng)其他權(quán)利和100項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)事項(xiàng)清單的政策法規(guī)、目錄清單,、辦事指南及辦理結(jié)果及群眾利益訴求的全流程公開,，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域基層政務(wù)信息公開工作做精做細(xì)，做到常規(guī)性工作定期公開,，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開,，固定性工作長期公開,。突出“保民生”。民生熱點(diǎn)問題是群眾最關(guān)心的問題,，涇縣衛(wèi)生健康委在遵循“主動(dòng)公開,，應(yīng)公開盡公開”原則基礎(chǔ)上，最大限度滿足公眾信息需求,。通過圖文并茂的方式,，確保公開的信息群眾看得到、看得懂,。關(guān)注婦女兒童,，特別是國家免疫規(guī)劃政策,適齡兒童免費(fèi)接種的疫苗種類、預(yù)防接種門診等信息,，出生缺陷綜合防治,、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)及公共衛(wèi)生項(xiàng)目等信息。關(guān)注困難群眾,，全面公開貧困人口大病專項(xiàng)救治相關(guān)政策,，強(qiáng)化公眾監(jiān)督，公開醫(yī)患糾紛調(diào)處的正確途徑,，積極探索利用信息公開手段加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督,加大衛(wèi)生監(jiān)督信息公開,。深入推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作,提高行政執(zhí)法工作透明度,，充分保障人民群眾的知情權(quán),、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),。
三,、著力構(gòu)建“風(fēng)險(xiǎn)管控、質(zhì)效并重”的高標(biāo)準(zhǔn)保障型信息公開體系
強(qiáng)審核,。在加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開的同時(shí),，涇縣還嚴(yán)格落實(shí)“三審”制度，切實(shí)做到信息公開各方面,、各環(huán)節(jié)有規(guī)可依,、有章可循。堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé),、誰公開誰審查”和“涉密信息不上網(wǎng),、上網(wǎng)信息不涉密”的原則，加強(qiáng)信息發(fā)布審核把關(guān),，重點(diǎn)審核擬發(fā)布信息內(nèi)容是否符合中央方針政策及省,、市、縣有關(guān)工作部署精神,，相關(guān)表述是否精準(zhǔn)規(guī)范等,，對有疑問的內(nèi)容逐項(xiàng)核實(shí),，確保政務(wù)信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、權(quán)威性和安全性,。強(qiáng)培訓(xùn),。制定衛(wèi)生健康系統(tǒng)年度培訓(xùn)計(jì)劃，每半年邀請上級主管部門來涇開展政務(wù)信息公開專題培訓(xùn),。每年將政務(wù)信息公開工作方案,、《中華人民共和國政府信息公開條例》等各項(xiàng)工作制度納入學(xué)習(xí)計(jì)劃，不定期組織各單位政務(wù)信息公開工作人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,，認(rèn)真梳理各類公開事項(xiàng),，學(xué)習(xí)政務(wù)信息公開工作辦事流程，全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)政務(wù)信息公開工作人員業(yè)務(wù)能力水平得到進(jìn)一步提升,。強(qiáng)督查,。為提高信息公開的質(zhì)量和實(shí)效，委機(jī)關(guān)明確專人對照《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域基層政務(wù)公開事項(xiàng)指引目錄(2022年修訂版)》,，每周對醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開情況進(jìn)行全面查漏補(bǔ)缺,，對市、縣第三方測評反饋問題,，第一時(shí)間落實(shí)整改要求,，同時(shí)舉一反三，以檢促改,，確保醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域政務(wù)信息公開達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化要求。
下一步,，涇縣衛(wèi)生健康委將緊扣省,、市有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開的部署要求,堅(jiān)持依法依規(guī)、重點(diǎn)突出,、高效便民,、問題導(dǎo)向的原則,鞏固提升基層政務(wù)信息公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作成果和成效,，以公開促規(guī)范,、促服務(wù)、促發(fā)展,推動(dòng)共建共治共享,促進(jìn)全縣衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。
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