一年一度的“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)來(lái)臨，各大電商平臺(tái)紛紛推出了多種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者的目光,。市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市消保委，提醒廣大消費(fèi)者要警惕消費(fèi)陷阱,，理性理智消費(fèi),。

一、提前規(guī)劃,，按需理性消費(fèi)

根據(jù)需求,，擬定購(gòu)物計(jì)劃，切勿沖動(dòng)消費(fèi),，不要被“特惠”“秒殺”“返現(xiàn)”等字眼沖昏頭腦,，囤積商品或盲目購(gòu)買不必要的商品。

二,、查看資質(zhì),，避免上當(dāng)受騙

消費(fèi)者應(yīng)選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)度等級(jí)較高,、口碑較好,、交易量大、消費(fèi)者評(píng)價(jià)較高的電商,。不在無(wú)資質(zhì)無(wú)保證的電商平臺(tái)購(gòu)買,，不輕信網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳，不點(diǎn)擊來(lái)源不明的網(wǎng)址鏈接,。

三,、貨比三家，警惕套路陷阱

消費(fèi)者在下單前需認(rèn)真閱讀各平臺(tái)和商家的預(yù)售及促銷規(guī)則,，理性參與“返券,、打折、贈(zèng)送”活動(dòng),，對(duì)于不明之處應(yīng)及時(shí)向商家或平臺(tái)客服進(jìn)行咨詢,，必要時(shí)留存與商家和平臺(tái)客服的聊天記錄、宣傳頁(yè)面截圖等證據(jù),，以便于產(chǎn)生糾紛時(shí)維權(quán),。

四,、驗(yàn)收商品，把握退換時(shí)間

“雙十一”期間,，快遞業(yè)務(wù)量激增,，很容易造成投遞時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。消費(fèi)者購(gòu)物一定要預(yù)留足夠收貨時(shí)間,，收貨時(shí)先查看購(gòu)買商品的規(guī)格,、數(shù)量、贈(zèng)品等是否與訂單一致,，一旦發(fā)現(xiàn)商品或贈(zèng)品出現(xiàn)問(wèn)題,，應(yīng)盡快與商家或平臺(tái)聯(lián)系，協(xié)商解決,。

五,、保留憑證,及時(shí)依法維權(quán)。

消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),，要妥善保存好聊天記錄,、訂單信息、支付信息,、促銷優(yōu)惠截圖等相關(guān)憑證,，當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)及時(shí)撥打12315,、12345電話進(jìn)行投訴,，做到依法維權(quán)、理性維權(quán),。